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10000052049
Reporte entrada de llamadas
Reporte del trafico entrante (Inbound Traffic Overview)
En este reporte las variables de entra
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10000052050
Reporte salida de llamadas
Reporte del tráfico saliente (Outbound)
El informe muestra los detalles del tráfico saliente p
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10000052704
Modulo de reportes
Módulo de reportes WeKare
Agent
Releases
Events
Sessions
Inbound (EN
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10000052705
Sesiones entrantes
los informes pueden dirigirse a un agente específico, grupo de agentes, cola, grupo de c
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10000052712
Llamadas entrantes no contestadas
Llamadas entrantes no contestadas (Unanawered inbound calls).
Este reporte permite cono
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10000052713
Reportes de agente (Sesiones)
Reportes de sesiones agente (Agent Sessions).
Este reporte muestra la llamada asociada a un a
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10000052904
Reporte de gentes (Lanzamientos)
Reporte de gentes Lanzamientos (Angent Releases)
Este informe presenta la información s