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Inicio de sesión agente
A continuación describimos como una agente puede iniciar sesión en WeKare.
Por favor sigue los
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Establecer estados de agente
A continuación describimos como puedes establecer estados en las colas de llamadas WeKare.
Por
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Contestar una llamada y tipificarla
A continuación describimos como puedes contestar una llamada entrante a WeKare y tipificarla.
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Realizar una llamada saliente adicional durante una llamada entrante
A continuación describimos cómo realizar una llamada saliente adicional durante una llamada entrante
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Realizar una llamada saliente WeKare
A continuación describimos cómo puedes realizar una llamada saliente desde WeKare.
Por favor s
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Inicio de sesión Supervisor WeKare y acceso a módulos
A continuación describimos como iniciar sesión con tu usuario de supervisor en WeKare.
Inicio
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Glosario WeKare
A continuación describimos el glosario de nuestro producto WeKare:
ATT: Average Talk Time.