1. Para revisar el problema, pruebe la cámara en diferentes aplicaciones para ver si la resolución es consistente entre todas. Vea la sección Preferencias de audio y video en el Centro de ayuda para más detalles.
  2. Intente reconfigurar la resolución de su monitor a la resolución recomendada para su pantalla.
  3. También puede intentar configurar su cámara web para reflejar la nitidez correcta, contraste, matiz y brillo.
  4. Si esto no funciona, intente reiniciando su PC.